Las y los interesados pueden ingresar a www.fonoinfancia.cl o escribir al +56 9 3251 4935, desde cualquier parte de Chile. La activación de este nuevo canal se da en la celebración de los 25 años de existencia de este programa de asesoría psicológica especializada en crianza respetuosa.
Desde
ahora las madres, padres y cuidadores de niñas y niños menores de 15 años,
tienen disponible un nuevo canal de comunicación para contactar al programa Fonoinfancia,
quienes ahora a través de su línea WhatsApp podrán responder, dudas o
entregar orientación sobre temas como pataletas, afrontar procesos como
el duelo, la separación, la lactancia, el control de
esfínter o los cambios en el estado de ánimo y comportamiento de
niñas y niños.
Fonoinfancia, fundado el 31 de mayo de 2001, es
ejecutado por Fundación Integra y está conformado por un equipo
especializado de psicólogas y psicólogos, quienes suman esta nueva vía
de contacto al chat disponible en el sitio web www.fonoinfancia.cl y al
teléfono 800 200 818, las que operan de lunes a viernes entre las
08:30 y 19:00 horas.
Además,
desde el año 2007, Fonoinfancia es una oferta del Subsistema Chile
Crece Contigo de la Subsecretaría
de la Niñez del Ministerio de
Desarrollo Social y Familia, sensibilizando sobre la crianza respetuosa
y estimulación temprana.
Alicia
Varela Hidalgo, directora nacional
de Promoción y Protección Integral de los Derechos de la Niñez de Fundación
Integra, indicó que “la implementación del WhatsApp responde al llamado
de Fundación Integra para estar junto a las familias del país,
especialmente las más vulnerables, acompañándolas en la crianza de niñas, niños
y adolescentes menores de 15 años. Ante dificultades o dudas en la crianza, un
mensaje puede abrir una conversación necesaria y valiosa siempre
preservando la privacidad de quien requiera el apoyo especializado”.
En estos 25 años, Fonoinfancia registra en
total más de 257 mil interacciones. Solo el año pasado esta cifra superó
las 9 mil, mientras que, durante el primer trimestre de 2026, las interacciones
alcanzaron las 2.652. Además, este programa de asesoría psicológica no
presencial ha elaborado y puesto a disposición de las familias y
comunidades –gratuitamente– recursos que abordan de forma didáctica,
pertinente y cercana, diversos temas a través de afiches, dípticos,
cuentos, guías de apoyo y animaciones, disponibles en www.fonoinfancia.cl.
De la misma forma, la presencia digital de Fonoinfancia
en redes sociales es clave: la comunidad, tanto en Instagram, Facebook
y YouTube, supera los 11 mil, 21 mil y 78 mil seguidores,
respectivamente.
La implementación de este WhatsApp, disponible
en el número +56 9 3251 4935, permite realizar consultas en entornos
o situaciones donde es difícil realizar una llamada –por ejemplo, el transporte
público, el lugar de trabajo o en instancias familiares–, permitiendo así que
las y los interesados puedan expresarse de manera libre, privada y
a su propio ritmo.
Desde Fundación
Integra la invitación es a que la comunidad, ante dudas, consultas o
necesidad de apoyo en temas de crianza, familia y niñez, contacte a
Fonoinfancia de lunes a viernes entre las 08:30 horas y las 19:00 horas.
¡Te
invitamos a seguir confiando en Fonoinfancia, 25 años acompañando tu crianza!
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