Red de Salud Ñuble reduce de manera sostenida los tiempos de espera y fortalece cumplimiento de las Garantías Explícitas en Salud (GES)

Una disminución progresiva y sostenida en los tiempos de espera para atenciones de especialidad registra la Red Asistencial de la Región, reflejando el impacto de las estrategias de gestión clínica, el fortalecimiento de la producción asistencial y el trabajo coordinado con los establecimientos.

 

De acuerdo con los registros consolidados por el Servicio de Salud Ñuble (SSÑ), durante 2025 se concretaron 161.287 egresos de lista de espera No GES, de los cuales 15.896 corresponden a intervenciones quirúrgicas. Una cifra que da cuenta de una reactivación sostenida de la red y del esfuerzo desplegado para disminuir la brecha de atención acumulada en años anteriores.

 

En la Consulta Nueva de Especialidad (CNE) Médica, la mediana de espera pasó de 238 días en 2024 a 173 días en 2025, consolidando una mejora sustantiva en el acceso oportuno a atenciones especializadas. Esta tendencia positiva se refuerza al considerar que en 2022 la mediana alcanzaba los 326 días.

 

En el caso de las Intervenciones Quirúrgicas (IQ), la mediana se mantiene en 232 días, tanto en 2024 como en 2025, cifra que representa una mejora relevante respecto de 2022, cuando alcanzaba los 297 días, evidenciando la consolidación de los avances alcanzados en los últimos años

 

La Directora del SSÑ, Elizabeth Abarca Triviño, destacó que: “Reducir los tiempos de espera y asegurar una atención más oportuna constituye uno de los ejes centrales de la gestión del Ministerio de Salud. Para ello, se ha impulsado una estrategia orientada a fortalecer la producción y productividad del sistema público de salud, articulándolo con el sector privado; potenciando la capacidad resolutiva de la atención primaria; y optimizar los sistemas de información para una mejor gestión”.

 

En esa línea, la autoridad agregó: “Estos resultados dan cuenta de una reactivación efectiva de la producción asistencial, asociada a un trabajo sistemático de seguimiento y coordinación con los establecimientos que concentran mayor volumen de prestaciones, que son los Hospitales de Chillán y San Carlos, así como con los referentes técnicos de las distintas líneas programáticas, incluyendo el Sistema de Garantías Explícitas en Salud (GES), odontología, resolutividad y oncología. Este trabajo ha considerado reuniones periódicas, monitero continuo y supervisiones en terreno, junto con procesos de capacitación a médicos reguladores y equipos SOME, fortaleciendo la calidad del registro, la priorización clínica y la gestión de la demanda”.

 

Principales Avances

 

En paralelo, el Servicio de Salud Ñuble ha fortalecido el GES, asegurando la continuidad de la atención y el respeto de las garantías explicitas para las usuarias y usuarios. “Durante 2025, se registró un cumplimiento GES del 99,79%, cifra superior al promedio nacional, entregando en total 87.796 garantías. Este resultado, responde al despliegue de estrategias extraordinarias y al trabajo coordinado de la red asistencial”, indicó el Subdirector de Gestión Asistencial del SSÑ, Dr. Max Besser  Valenzuela.

 

El facultativo precisó que, “entre las iniciativas de mayor impacto en la reactivación asistencial se encuentran los programas financiados con recursos extraordinarios, como los programas de Resolución de Listas de Espera (RELE), convenios con el Gobierno Regional de Ñuble y CAPREDENA, además de operativos clínicos desarrollados en conjunto con universidades, los que han permitido una reducción cuantitativa relevante del número de personas en espera”.

 

De cara a 2026, el Servicio de Salud Ñuble continuará profundizando las estrategias de optimización de la producción asistencial y fortalecimiento de la resolutividad de la red, con el objetivo de seguir reduciendo los tiempos de espera y consolidar una atención más oportuna y centrada en las personas.