Conoce las prestaciones de las duplas psicosociales en los servicios de urgencia de atención primaria

Esta iniciativa, impulsada por el Ministerio de Salud, tiene como objetivo promover el acceso oportuno a atenciones de salud mental y fomentar el buen uso de la red asistencial.

La estrategia, implementada a través del Programa de Reforzamiento de la Salud Mental en la Atención Primaria de Salud (APS), permite entregar primera ayuda psicológica e intervenciones en crisis en los Servicios de Atención Primaria de Urgencia (SAPU) y de Alta Resolutividad (SAR) de las comunas de Chillán, Chillán Viejo y San Carlos.

Gracias a esta iniciativa, las personas que consultan en estos dispositivos pueden acceder a una atención de salud mental inmediata. Así lo explicó la directora del SSÑ, Elizabeth Abarca Triviño, quien señaló: “Hemos trabajado intensamente para fortalecer los equipos de salud mental y hacer más accesibles estos servicios en nuestros dispositivos. Gracias al trabajo de psicólogos/as y trabajadores/as sociales que conforman estas duplas, promovemos el buen uso de la red asistencial, permitiendo que las personas consulten en la APS ante este tipo de urgencias, evitando así una mayor congestión en hospitales de alta complejidad”.

La autoridad agregó que: Estas prestaciones se entregan de lunes a sábado, y ocasionalmente los domingos, en los SAR de los CESFAM Ultraestación de Chillán y Michelle Bachelet Jeria de Chillán Viejo, y en los SAPU de los CESFAM Dr. José Durán Trujillo de San Carlos, Los Volcanes e Isabel Riquelme de Chillán y en el Cesfam Federico Puga Borne de Chillán Viejo”.

¿Qué prestaciones entregan?

La jefa de la Unidad de Salud Mental APS del SSÑ, Carolina Ortega Palma, destacó el rol de estos equipos profesionales: “Brindan Primer Apoyo Psicológico, intervenciones en crisis, apoyo psicosocial a familiares o acompañantes, y realizan coordinaciones para asegurar la continuidad del cuidado desde la urgencia hacia el nivel de atención que la persona requiera tras su egreso del SAPU o SAR”.

Además, señaló que: “Estas atenciones están dirigidas a toda la población que consulta, no exclusivamente a casos de salud mental. También permiten entregar acceso a prestaciones cercanas, integrales y de calidad, abarcando aspectos preventivos, promocionales, asistenciales, curativos y de control epidemiológico”.

¿Cómo acceder?

Las personas solo deben acudir al dispositivo de urgencia de atención primaria más cercano que cuente con esta estrategia e informar en la ventanilla de admisión que requieren atención con la dupla psicosocial.

Esta estrategia forma parte del Modelo de Salud Familiar e Integral y se implementa desde 2021 en los seis dispositivos mencionados, como parte de la respuesta postpandemia por Covid-19.

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