Ministro Carlos Cerda culminó visita destinada a difundir campaña para mejorar atención de público en tribunales de Chillán

Con visitas a los Juzgados de Letras y de Garantía de la comuna de San Carlos, culminó el recorrido del ministro de la Corte Suprema, Carlos Cerda, por los tribunales de la Jurisdicción Chillán, en el contexto de la cruzada: “ACOGER. La alegría de acoger”, que impulsa el Poder Judicial.

Durante cinco días, el ministro Cerda realizó la difusión de la campaña en los trece tribunales de la jurisdicción y la Corte de Apelaciones de Chillán, recogiendo las inquietudes de los usuarios y exponiendo los esfuerzos desplegados por el Poder Judicial para mejorar los estándares de atención de público y capacitación de quienes están a cargo de la atención.

“Nuestra gente a través del país, está consciente que es lo que tiene que hacer con el usuario, es una persona que necesita ser acogida y el hecho de acogerla va a traer como consecuencia para el funcionario la sensación alegre de haber servido a otro”, expresó el ministro, presidente del subcomité de atención de usuarios del Poder Judicial.

“Lo que hago es decirle a los funcionarios que nosotros en la Corte Suprema estamos conscientes que el momento fundamental de la justicia de Chile es ese en que el usuario se acerca a golpear la puerta de nuestro tribunal. Hay que recibirlo y estrecharlo en un abrazo, escucharlo, entenderlo y hacer mío su tema”, recalcó Cerda.

La cruzada “ACOGER. La alegría de Acoger”, continuará la próxima semana en la Jurisdicción Concepción, donde se espera que el ministro Carlos Cerda visite la totalidad de los tribunales.