Un llamado al autocuidado realizó la presidenta Asociación de Defensa de los Derechos de los Consumidores de la Región del Biobío, (Adecon-Biobio), Viviana Navarro, tras recibir una serie de consultas y reclamos por la clonación masiva de tarjetas durante el pasado fin de semana.
La “clonación” explicó la dirigente de Adecon-Biobío “consiste en extraer la información contenida en la banda magnética de la tarjeta y copiarla en otro plástico para cometer ilícitos. Este delito infringe las leyes Nº 19.223 y Nº 20.009 por delito informático y uso fraudulento de tarjetas de crédito y débito, respectivamente”.
Viviana Navarro dijo que “los delincuentes por lo general giran dinero o hacen pago de productos y servicios con cargo a su cuenta, como si los hubiera efectuado el cliente”.
Así mismo la dirigente de Adecon-Biobío sostuvo que “los montos girados a través de este delito por lo general es de 200 mil, ya que este es el monto máximo permitido para girar diario”.
Es por eso que llamó a los penquistas a tomar medidas de autocuidado, “uno de los principales concejos – señaló Viviana Navarro- es cubrir el teclado del cajero al momento de introducir la clave para girar dinero en los dispensadores, así mismo es necesario efectuar frecuentemente cambios en las claves secretas para prevenir en caso de que esta haya sido grabada por los delincuentes”.
Así mismo llamó a los consumidores a “revisar frecuentemente los saldos de sus cuentas bancarias y comerciales. Así podrá detectar cualquier transacción irregular. Si detecta un consumo que no realizó, debe notificarlo a su banco de inmediato”.
Finalmente la presidenta de la Adecon-Biobío dijo que “los bancos deben responder con el rembolso a sus clientes por la vulneración informática de sus tarjetas”.
Contacto:
Viviana Navarro Brain
Presidenta Asociación de Defensa de los Derechos de los Consumidores de la Región del Biobío (Adecon-Biobío)
Fono: +56974991970
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